青島宏泰銅業有限公司 青島宏泰金屬制品有限公司
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眾所周知,產品質量是影響企業生產和發展的重要因素之一,而員工的品質意識是影響產品質量的重要因素。所謂品質意識,就是我們在生產經營活動中,對品質(產品品質、工作品質)以及與之相關的各種活動的客觀及主觀的看法和態度。通俗地說也就是對提高產品品質的認知和重視程度。
人的行為受大腦的支配,有什么樣的意識,就會產生什么樣的行為,所以只有使我們的品質意識上升到一定的高度,再加上相應的工作技能,才能生產出符合要求的產品。要使每一位員工擁有良好的品質意識,要做好以下幾點:
1、加強新員工培訓。
俗話說:培養一種良好的習慣比糾正一種壞習慣要輕松的多,生產車間員工流動性較大,新進的員工大多沒有銅管生產的實踐經驗,對這些新員工來說培訓就顯得至關重要。在新員工上崗之前,要對他們進行質量意識和專業知識培訓(如:宏泰銅管生產的操作規程、產品的相關標準、相關法律法規以及質量的重要性等方面),通過考核確定他們掌握了相關專業知識、具備了質量意識后再上崗才能保證生產出合格的產品。
2、在生產中做好自檢、互檢、巡檢。
產品質量是生產出來的,不是靠檢驗出來的,每一道工序都要把好質量關。“自檢”是指工序操作工自己對所生產的半成品或成品按照標準或規定要求進行的檢驗。旨在通過檢驗,及時了解被加工的產品,這是生產過程中最早的一道檢驗工序,是保證產品質量合格的重要保障。“互檢”是指同工序或者上下道工序的操作工人相互之間對生產出的成品或半成品進行的檢驗?;z的目的是及時發現相互之間被加工的產品不合格現象,便于及時采取補救措施,從而保證產品的質量。
品質控制要從源頭控制,就自檢、互檢和巡檢而言,自檢、互檢的重要性要大于巡檢。各工序的員工,能及時判斷自己和上一道工序生產出的半成品或成品的質量是否合格,對提高生產線的生產效率和降低產品生產成本起決定性作用。目前有三大環節對產品品質有著不良影響,即生產員工的不知、不能、不愿。不能正確理解和執行作業標準稱之“不知”;生產管理人員對產品制造過程的自檢、互檢管控能力不足稱之“不能”;缺乏品質意識與品質責任稱之“不愿”。其中最關鍵的是員工的“不愿”,這首先需要從心態上解決問題。生產依靠于員工,員工是一線操作者,最了解產品的特性及異常,也能最早最及時發現問題,他們尋求解決問題的路徑直接“對癥下藥”,執行力度往往是“藥到病除”,這比品質、技術部門自上而下的程序化公式要快的多,無形中也提高了生產線的生產效率。
綜上所述,品質控制首先要做到“我錯他別錯”,讓生產員工懂得我們是一個整體,一個團隊,都在努力做著同樣的一件事,我們的收益和成績也是相互關聯的。所不同的只是分工不同,所以協作很重要,只有我好他好大家才能好。怎么才能他好我才好呢?首先有問題要在源頭發現并及時解決。不接收不良品、不制造不良品、不傳遞不良品;全生產線員工都進行自檢和互檢,養成習慣了,不良品被及時挑出來,制造過程中的不良品自然會很少存在,就不會影響自己和他人的作業速度,反而提高了每個人的成品率,對于大家來說,這是劃得來的一個好做法。除此之外我們還要了解下一道工序需要什么,怎么做才能配合的更好、效率更高。只有這樣通過各工序的自檢、互檢和質檢人員的巡檢,對生產產品的層層把關、全體員工共同努力,才能生產出更臻更完美的產品。
總之,品質管理是全過程的,宏泰銅業全公司的每個員工都要明白公司的品質要求和品質理念。公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求與品質相關的管理人員、操作人員嚴格按程序做,我們的產品品質才能提高。質量決定品牌,品牌決定企業發展的前景,而員工的質量意識又決定了產品質量,所以,讓每一位員工擁有品質意識是一項重要的、長期工作。